結婚相談所を開業したばかりの新人仲人さん。
SNSを頑張っているのに、なかなかお問い合わせや入会につながらない……。
そんなお悩みはありませんか？
もっと上手に発信しなきゃ。
もっと魅力的な投稿を作らなきゃ。
もっとSNSの勉強をしなきゃ。
集客につなげたいと思うほど、努力を重ねている方も多いと思います。
もちろん、SNSの知識や発信スキルを身につけることは大切です。
しかし、集客を考えるうえで、もう一つ大切にしてほしいことがあります。
それは、「誰に、何を届けたいのか」という視点です。
集客に悩むと、自分のことばかり考えてしまう
私自身も、集客に悩んでいたときは、
「どうしたら申し込みが入るんだろう？」
「どうしたら選ばれるんだろう？」
「どうしたらもっと多くの人に見てもらえるんだろう？」
そんなことばかり考えていました。
気づけば、投稿の見せ方や数字が気になり、何を伝えたかったのか、わからなくなってしまうこともありました。
頑張っているのに結果が出ない。
だから、もっと頑張らなければと思ってしまう。
でも、頑張る方向が少しずれていたら、どれだけ努力しても疲れてしまいますよね。
そこで、一度立ち止まって考えてみてほしいのです。
あなたの結婚相談所を必要としている方は、今、何に悩んでいるのでしょうか？
婚活者さまが知りたいのは、SNSの上手さだけではありません
結婚相談所を探している婚活者さまは、料金やサービス内容だけでなく、
「この仲人さんなら、私の気持ちを理解してくれるだろうか？」
「うまくいかないときも、相談できるだろうか？」
「自分に合ったサポートをしてもらえるだろうか？」
そんなことも考えながら、相談所を比較しているのではないでしょうか。
だからこそ、SNSやホームページでは、きれいな写真や整った文章だけでなく、
仲人としての想いやサポートへの姿勢を伝えることが大切です。
例えば、
・なぜ仲人になろうと思ったのか
・どんな婚活者さまをサポートしたいのか
・会員さまと関わるときに大切にしていること
・婚活がうまくいかないとき、どのように支えていくのか
こうした内容は、あなたの人柄や結婚相談所の特徴を知ってもらうきっかけになります。
「何を発信するか」だけでなく、「どんな想いで発信するか」。
その違いも、選ばれる結婚相談所を目指すうえで大切なポイントです
新人仲人だからこそ、伝えられることがある
開業したばかりで、まだ成婚実績が少ない。
そんな自分が発信してもいいのだろうか……。
そう感じる方もいらっしゃるかもしれません。
でも、実績が十分に増えるまで、発信を待つ必要はありません。
婚活で悩んでいる方の力になりたい。
一人ひとりに合ったサポートをしたい。
結婚したいという願いを、一緒に叶えていきたい。
その想いは、今からでも伝えられます。
そして、開業したばかりだからこそ感じる不安や、試行錯誤しながら成長していく姿も、同じように悩んでいる方の共感につながることがあります。
大切なのは、自分を大きく見せることではありません。
あなたがどんな仲人でありたいのかを、自分の言葉で伝えることです。
SNSの発信は、婚活者さまとの信頼関係づくりの第一歩
集客というと、どうしても「お問い合わせを増やすこと」に意識が向きがちです。
もちろん、お問い合わせや入会につなげることは大切です。
しかし、その先には、会員さまとの信頼関係づくりが待っています。
会員さまが安心して悩みを話せること。
自分の気持ちを理解してもらえたと感じられること。
必要なときに、適切なアドバイスを受けられること。
こうした関わりは、婚活を支えるうえで大切な要素です。
そして、信頼関係を築くためには、仲人自身が相手の個性や気持ちを理解し、
その方に合った伝え方や関わり方を考える力も必要になります。
ただ寄り添うだけではなく、相手の状況を理解し、必要なサポートを見立てる。
それが、会員さま一人ひとりに合った支援につながっていきます。
SNSのスキルを磨くことと同時に、仲人としてのコミュニケーション力も磨いていきませんか？
完璧な発信より、必要な人に届く発信を
私自身も、新たに仲人・婚活カウンセラーさん向けのYouTubeチャンネルを開設し、
試行錯誤しながら発信を続けています。
始めたばかりだからこそ、うまくいかないこともあります。
それでも、必要としてくださる方に届けたい想いがあるから、一歩ずつ挑戦しています。
投稿の反応が少なくても、すぐに自分の可能性を決めつけない。
うまくいかなければ、伝え方を変えてみる。
そして、目の前の一人に届けるつもりで、言葉を選んでみる。
その積み重ねが、これからの発信を変えていくのだと思います。
新人仲人さんが、SNSのスキルだけに悩み、疲れてしまうのではなく、自分らしい強みを見つけ、
必要としている婚活者さまと出会えることを願っています。
そして、出会えた会員さまの個性を理解し、その方に合ったコミュニケーションで成婚を支えていく。
そんな仲人さんが増えていったら、うれしいです。
発信力と、会員さまを支えるコミュニケーション力。
どちらも大切にしながら、一歩ずつ成長していきましょう。
仲人としてのコミュニケーション力を磨きたい方へ
会員さまとの関係づくりや、個性に合った伝え方に悩んでいませんか？
私は、色彩心理学を活用した「カラーメンタリング®」を通して、自分の個性と相手の個性を理解し、
それぞれに合った関わり方を考えるためのコミュニケーションをお伝えしています。
会員さまとの信頼関係を深め、一人ひとりに合ったサポートができる仲人を目指したい方へ。
これからも、集客や成婚率アップにつながるコミュニケーションのヒントを発信していきます。
最後までお読みいただき、ありがとうございました。
